Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta tuli voimaan 1.4.2019. Lailla toimeenpantiin EU:n saavutettavuusdirektiivi. Sääntelyn tavoitteena on edistää digitaalisten palvelujen laadukasta ja tietoturvallista tarjoamista sekä parantaa yhteiskunnan erityisryhmien, kuten näkö- ja kuulovammaisten, luki- tai keskittymisvaikeuksista kärsivien ja iäkkäiden ihmisten edellytyksiä selvitä omatoimisesti palvelujen käytöstä. Saavutettavuuden huomiointi edistää yhdenvertaisuutta ja parantaa esimerkiksi vammaisten henkilöiden mahdollisuuksia käyttää digitaalisia palveluja.
Saavutettavuustyö Elite Alfred Bergillä on aloitettu ja tulemme varmistamaan, että verkkopalvelumme on toteutettu asiakaslähtöisesti, helppokäyttöisesti ja tietoturvallisesti. Haluamme tarjota asiakkaillemme yhdenmukaiset mahdollisuudet asioida sähköisissä palvelukanavissamme
Tämä saavutettavuusseloste koskee Elite Alfred Bergin verkkopalveluita ja on laadittu 31.12.2020. Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Palvelun saavutettavuuden on arvioinut Elite Alfred Bergin asiantuntija.
Voit antaa palautetta Elite Alfred Bergin verkkopalveluiden saavutettavuudesta tällä sähköisellä lomakkeella. Palautteeseen vastaan viimeistään kahden viikon lakisääteisessä määräajassa.
Voit tilata tarvitsemasi ei-saavutettavan verkkomateriaalin saavutettavassa muodossa sähköisellä lomakkeella. Tilaukseesi vastataan viimeistään kahden viikon lakisääteisessä määräajassa.
Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain. Tiedossa olevat puutteet on suunniteltu korjattavan vuoden 2020 aikana, ellei toisin ole mainittu. Selostetta päivitetään sitä mukaan, kun korjauksia valmistuu. Sivuston saavutettavuusstandardi on WCAG 2.1. Verkkosivujen kehittämisessä on huomioitu saavutettavuusvaatimukset ja teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi. Saavutettavuusselosteen tiedot perustuvat Elite Alfred Bergin asiantuntijan tekemään saavutettavuusarviointiin.
Vaatimusten noudattamatta jättämiset ja vaatimuksiin sovellettavat poikkeukset mainitaan jäljempänä.
Sivustollamme saattaa edelleen olla saavutettavuusongelmia. Olemme kartoittaneet alla löytyvät ongelmat. Jos huomaat sivustolla ongelman, jota ei löydy alta, otathan meihin yhteyttä.
Saavutettavuutta parannetaan jatkuvasti.
Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain. Tiedossa olevat puutteet on suunniteltu korjattavan vuoden 2020 aikana, ellei toisin ole mainittu. Selostetta päivitetään sitä mukaan, kun korjauksia valmistuu.
Saavutettavuutta parannetaan jatkuvasti.
Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain. Tiedossa olevat puutteet on suunniteltu korjattavan vuoden 2020 aikana, ellei toisin ole mainittu. Selostetta päivitetään sitä mukaan, kun korjauksia valmistuu.
Saavutettavuutta parannetaan jatkuvasti.
Mikäli huomaat sivuilla saavutettavuuspuutteita, otathan ensin yhteyttä meihin palveluntarjoajana. Vastaamme palautteisiin 14 päivän kuluessa, jos olet jättänyt yhteystietosi lomakkeella. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta 14 päivän kuluessa, voit olla yhteydessä valvovaan viranomaiseen eli Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston verkkosivuilla on kerrottu kuinka huomautuksen voi tehdä ja miten se käsitellään.
Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
saavutettavuus@avi.fi
Puhelinnumero vaihde 0295 016 000
www.saavutettavuusvaatimukset.fi